Veelgestelde vragen

Nee. Je maakt een afspraak online, in de salon of telefonisch.

Hoe eerder, hoe beter. Door ons online boekingssysteem kunnen we specifieke datums, tijden en medewerkers niet garanderen.

Je kunt een afspraak tot een jaar vooruit inplannen.

Ja. Annuleren kan via de link in je bevestigingsmail of via onze boekpagina.

Ja, je ontvangt na het maken van je afspraak een mail van ons.

Bel ons, dan helpen we je telefonisch verder.

We staan niet elke dag met de telefoon achter de balie en onze stylisten komen er door de drukte niet altijd aan toe. We doen ons best je vraag binnen 48 uur te beantwoorden. Is het dringend, bel ons dan.

We maken pruiken niet ter plekke. Bel ons of plan een consult in, dan meten we meteen je hoofd op en plannen we een vervolgafspraak.

Alle behandelingen zijn afgestemd op de stylisten die daarin gespecialiseerd zijn.

Kom je er niet uit? Boek online een consult van 15 minuten, dan kijken we samen wat bij je past.

Bij het boeken staat per behandeling de indicatieve tijd.

Minstens 2 weken van tevoren, en hoe eerder hoe beter. Bel zodra je weet dat je een pruik wilt, dan bespreken we meteen de beschikbaarheid.

Ja, dat kan bij elk haartype.

Nee, alle methodes die we gebruiken zijn veilig, als je er zorgvuldig en volgens de voorschriften mee omgaat. Je kunt van jezelf wel kwetsbaar haar hebben. Twijfel je? Boek online een consult en laat je adviseren door een van onze specialisten.

Nee, alle prijzen zijn exclusief weave.

Ja. Je kiest je haar bij het boeken van je behandeling, en wij zetten het tijdens je afspraak in. We hebben blonde en donkere bundels en krullen, van 12 tot 26 inch, per 50 of 100 gram, vanaf €50, en Russian hair. Voor haar betaal je bij het boeken 50% aan.

Nee, je kiest gewoon haar van de salon bij het boeken, en het ligt klaar als je binnenkomt. Neem je toch eigen haar mee en wil je het laten kleuren, dan doen we eerst een test pluk.

Dat hangt af van de methode, de hoeveelheid haar en de lengte. Laat je adviseren in de salon of stuur via WhatsApp een foto van je huidige en je gewenste look. We doen ons best binnen 48 uur te reageren.

In de salon betaal je met pin, creditcard of contant. Een aanbetaling doe je online met iDEAL, Bancontact of creditcard.

Annuleer je uiterlijk 24 uur voor je afspraak, dan krijg je je aanbetaling automatisch en volledig terug. Annuleer je later of kom je niet, dan krijg je hem niet terug. Alles hierover lees je in onze voorwaarden.

Laat het ons zo snel mogelijk weten, bij voorkeur binnen 7 dagen. Is de klacht terecht, dan herstellen of verbeteren we de behandeling kosteloos.

Highlights zijn zichtbaar lichtere strepen met dimensie. Babylights zijn heel fijne strepen, waardoor je haar in een keer een stuk blonder wordt, met een natuurlijke look en minder streepjeseffect.

Dat kan al vanaf 4 weken.

Nee.

We knippen elk haartype, over het algemeen alleen bij vrouwen.

Dat verschilt per haartype en per persoon. Gemiddeld adviseren we een keer in de 2 maanden.

Nee, je haar groeit vanuit je hoofdhuid. Knippen zorgt er wel voor dat gespleten punten niet verder splijten, waardoor je haar minder afbreekt.

Geverfd haar kan het eindresultaat nadelig beïnvloeden. Reken er niet op dat je in een keer het gewenste resultaat krijgt. We kunnen vooraf niet garanderen hoeveel sessies nodig zijn: dat hangt af van de kwaliteit van je haar.

Dat hangt af van hoe vaak je je haar wast, de zon en de kwaliteit van je haar. Er zijn producten die de kleur langer mooi houden. Onze specialisten adviseren je graag.

Een balayage duurt 2,5 uur over de helft van je hoofd en 4 uur 20 over je hele hoofd. Highlights duren 1 uur 45 tot 3 uur 15, afhankelijk van over hoeveel van je hoofd we werken. Zorg dus dat je daarna geen strakke planning hebt.

Ja, allebei, op je hele haar, alleen op de uitgroei of alleen op je leave out. Keratine maakt je haar gladder, zachter en beter hanteerbaar. Relaxen ontkroest je haar blijvend.

Het is niet realistisch om dezelfde prijs te vragen voor iemand met drie keer zoveel haar als gemiddeld.

Olaplex is altijd optioneel. Bij beschadigd haar of bij ontkleuren, wat schadelijk kan zijn voor je haar, raden we het aan.

We werken met L'Oréal, Olaplex, Olive Oil en Maxpro.

Was je haar niet vaker dan een keer per week. Onze specialisten adviseren je graag over de beste producten.

Voor droog en weerbarstig haar raden we de Nutrifier-lijn van L'Oréal aan, verkrijgbaar in de salon.

Dat hangt af van de oorzaak. Een droge hoofdhuid kan komen door het weer, stress, verkeerde of geparfumeerde shampoo of overmatig gebruik van een product. Laat je adviseren door onze specialisten of je huisarts.

We raden Olaplex aan, verkrijgbaar in de salon. Onze specialisten adviseren je graag.

De oorzaak verschilt per persoon. Laat je adviseren in de salon of raadpleeg je huisarts.

Was minder vaak en gebruik de juiste producten. Laat je adviseren in de salon.

Vet komt uit de talgklieren in je hoofdhuid, en daar zit je uitgroei tegenaan. Uitgroei is je natuurlijke haar, en dat is van nature vetter dan geverfd haar.

Stop met stijlen en verzorg je haar goed. Je kunt ook je punten laten knippen. In de salon adviseren we je over de beste producten.

Een proteïnebehandeling kan breuk verminderen en kracht en glans terugbrengen.

Je kunt je haar touperen, en we hebben föhntechnieken die volume geven. Na een behandeling adviseren we je graag over producten.

Je kunt je haar opvullen met weave-banen, verkrijgbaar in de salon.

Shampoo of conditioner die niet bij je haartype past kan er inderdaad voor zorgen dat je haar dunner wordt. Laat je adviseren in de salon.